Nos encontramos en búsqueda de personal con experiencia atención personalizada al usuario, excelente comunicación y manejo de herramientas informáticas.
Responsabilidades
Recibir y atender al público en forma presencial, brindando información clara y precisa.
Recopilar y registrar información relevante de los usuarios para facilitar su atención.
Derivar a los clientes a los diferentes sectores o áreas de la institución según su necesidad.
Guiar y asistir al usuario en el uso de los tótems y otros dispositivos de autogestión.
Resolver consultas generales y canalizar inquietudes específicas hacia el personal correspondiente.
Colaborar en el orden y organización del área de atención al público.
Manejo
de sistema CCRP de cliente (agenda web, historial
médico, entre otros)
Requisitos
Educación: Bachillerato (Secundaria).
Experiencia: Experiencia previa en atención al público, preferentemente en forma presencial.
Se valorará especialmente haber trabajado en instituciones médicas o del área de salud.
Conocimientos: Buen manejo de herramientas informáticas (búsquedas, formularios, software de atención, etc.).
Disponibilidad: Flexibilidad y disponibilidad horaria para turnos rotativos o jornada completa.
